LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tk164 - bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch, chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch...

Thu thập chỉ khi cần thiếtMã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ baKiểm soát quyền truy cậpTuân thủ quy định địa phương
tk164 Chính sách bảo mật tk164 - bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật khi bạn cần rà soát hoặc cập nhật thông tin

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Câu hỏi thường gặp về...
TÍNH MINH BẠCH

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng lớp bảo vệ dữ liệu nhiều tầng, từ mã hóa truyền tải đến phân quyền truy cập nội bộ. Mỗi biện pháp dưới đây...

Mã hóa SSL/TLS

Mọi yêu cầu từ trình duyệt đến máy chủ tk164 đều được mã hóa TLS 1.3, bảo vệ dữ liệu...

Phân quyền nhân viên

Chỉ bộ phận vận hành tài khoản và bảo mật có quyền xem thông tin cá nhân khi xử lý...

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trên cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256, tách biệt khỏi hệ thống game...

Thời hạn lưu giữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm để đáp...

Xử lý sự cố

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72...

Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON, đính chính thông tin sai hoặc...

SO SÁNH ĐIỀU KHOẢN

Khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý khác

Nhiều người dùng nhầm lẫn chính sách bảo mật với điều khoản sử dụng hay điều khoản thanh toán. Bảng dưới giúp bạn phân biệt phạm vi từng loại tài liệu và...

01

Chính sách bảo mật

Mô tả dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn. Đọc tài liệu này khi muốn hiểu cách tk164 xử lý thông tin cá nhân và thanh toán của bạn.

02

Điều khoản sử dụng

Quy định cách bạn được phép truy cập nền tảng, hành vi bị cấm và trách nhiệm pháp lý khi vi phạm. Tập trung vào hành vi người dùng, không đề cập chi tiết việc xử lý dữ liệu cá nhân.

03

Điều khoản thanh toán

Giải thích quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, hạn mức giao dịch và thời gian xử lý. Không liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư hay cách lưu trữ thông tin tài khoản.

04

Chính sách cookie

Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích theo dõi phiên đăng nhập và tuỳ chọn từ chối. Là phần bổ sung cho chính sách bảo mật, tập trung vào dữ liệu tự động thu thập.

05

Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về dịch vụ, giao dịch hay tranh chấp kết quả. Không đề cập quyền yêu cầu xóa dữ liệu hay truy cập hồ sơ cá nhân như chính sách bảo mật.

06

Giới thiệu nền tảng

Mô tả các tính năng game, bảng cược trực tiếp và phương thức chơi. Không chứa thông tin pháp lý hay cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng, chỉ mang tính quảng bá sản phẩm.

07

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Cung cấp lời khuyên thực hành như tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và tránh chia sẻ thông tin đăng nhập. Bổ sung cho chính sách bảo mật về phía trách nhiệm người dùng.

Những yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư trên tk164

Chúng tôi tích hợp công cụ tự phục vụ ngay trong bảng điều khiển tài khoản, giúp bạn quản lý dữ liệu cá nhân mà không...

Trang cài đặt quyền riêng tư

Truy cập mục Cài đặt trong menu tài khoản để bật tắt chia sẻ lịch sử chơi, đồng ý nhận email khuyến mãi hoặc cho phép lưu thiết bị đăng nhập. Mỗi tuỳ chọn có giải thích rõ ràng về dữ liệu bị ảnh hưởng.

Lịch sử truy cập

Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và yêu cầu hệ thống gửi cảnh báo qua email khi có đăng nhập mới.

Xuất dữ liệu cá nhân

Nhấn nút Yêu cầu sao kê trong phần Quyền riêng tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, giao dịch và lịch sử đặt cược trong vòng ba ngày làm việc. File được mã hóa và gửi qua email đã xác minh.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Chọn Đóng tài khoản trong cài đặt nâng cao, xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Hệ thống xóa dữ liệu cá nhân sau 30 ngày chờ, giữ lại chỉ thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email và popup đăng nhập kèm tóm tắt thay đổi. Bạn có 14 ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực và quyết định tiếp tục hay đóng tài khoản.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong Bảo mật tài khoản để yêu cầu mã xác nhận từ ứng dụng Google Authenticator mỗi lần đăng nhập. Tính năng này bảo vệ dữ liệu cá nhân ngay cả khi mật khẩu bị lộ, giảm nguy cơ truy cập trái phép.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên tk164

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản đã được mã hóa, không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Dữ liệu thanh toán được giữ trong hai năm sau giao dịch cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kế toán và chống gian lận, sau đó tự động xóa vĩnh viễn.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua mục Cài đặt quyền riêng tư hoặc email [email protected]. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, giữ lại chỉ bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong khu vực phục vụ.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Vào mục Lịch sử truy cập trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách phiên đăng nhập gần nhất, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy hoạt động đáng ngờ, bạn có thể đăng xuất từ xa tất cả phiên và đổi mật khẩu ngay.

Chúng tôi đặt cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp đo lường lưu lượng truy cập, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong Cài đặt cookie khi truy cập lần đầu.

Chính sách này áp dụng toàn cầu cho mọi tài khoản tk164, nhưng quyền cụ thể của bạn phụ thuộc vào luật bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn truy cập. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu quyền bổ sung như xóa dữ liệu nhanh hơn, chúng tôi tuân thủ quy định nghiêm ngặt nhất.

Có, chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập hay sử dụng dữ liệu. Bạn cũng thấy popup khi đăng nhập kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới, giúp bạn quyết định có tiếp tục sử dụng hay đóng tài khoản.